El servicio de soporte y mantenimiento que ofrece Link Wireless a sus clientes es un rango de servicios por medio del cual se proporciona asistencia tanto preventiva como correctiva en caso de que ocurra algún problema al utilizar un producto o servicio ofrecido por Link, ya sea este el hardware o software de la solución instalada y configurada.
El soporte y mantenimiento se puede dar por distintos medios, incluyendo el correo electrónico, chat (Whatsapp), software de aplicación, soporte técnico remoto, presencial (en sitio), entre otros.